印制业是一个历史悠久且庞大的体系，其产品已活跃在国民经济的各个领域。随着数字技术、原材料成本增高、纸张价格上涨等动荡因素，“创新与变革”成为了印制业应对市场巨变的关键能力。在如今工业4.0时代，数字化转型让企业具有了对市场客户需求快速变化的应对能力，并且在这种变化中依旧保持高的盈利能力、品质的提升、交付周期的缩短和响应用户新订单的能力。

西安西正印制有限公司（以下简称：西正印制）是中国印钞造币总公司和西安印钞有限公司下属的防伪技术开发和防伪产品印制的重点企业,拥有完整的票据、证照、标签、印包产品的现代化生产线。客户涵盖广泛应用于银行、烟草、药品、物流及电子等行业。公司属于劳动生产型企业，基层工人占据总员工数的70%，目前拥有完整的ERP等系统，实现了精益生产方式和覆盖生产、质量、安全管理全过程的数字化建设。

“在目前市场环境竞争激烈的背景下，对客户需求快速响应和满足的这种能力非常重要。正如目前我们在做内部数字化转型时的一些个性定制、快速相应的平台要求。我们发现，类似搭乐高积木式的低代码定制平台让随时出现的管理和业务需求能够快速实现。以前我们需要修改系统业务里的内容一定是需要非常专业的人员来做，现在我们自己就可以快速实现，1分钟呈现1个新业务画面。”西正印制信息中心王经理说道。

01 无纸化审批 让一切工作有迹可循

“强大的二元化工作流”可以满足西正印制所有审批流程和制度快速落地。西正印制实现了行政、会议和公文等无纸化、流程化管控。从之前的线下平均审批时长5-7天到现在的线上平均审批1天内完成，效率提升80%以上。“以前上级领导在外地出差，你拿着纸质审批单就是无能为力。现在随时随地都可以在线发起审批、完成审批，十分方便。”

02 在线“修改正文”让公文管理更流畅

传统线下的公文管理让降本提效很难协同落地。“以前的纸质公文需要修改正文，必须得打电话、退回、重新撰写、再次打印、再次发文。”王经理说道，对劳务员和领导来说都是比较繁琐和低效的工作方式。并且也不符合公司‘节能环保’的发展理念。于是我们决定无纸化办公就先从公文无纸化开始。”

在应用电子公文管理后，实现了在线快速“修改正文”，不仅改变了部门劳务员的工作模式，而且提升了组织跨部门的沟通和协作效率，最大程度提高撰写、批办、转办、办理、交办效率。通过发文管理将公文在线1秒流转至13个相关部门。整体效率提升61%。“电子公文管理帮助我们实现了无纸化办公的开端。无纸化看不见纸张了，看见了效率和活力。”王经理讲述到，公文管理不仅提升的是效率，而且契合西正印制以人为本的人才优化理念，主动为每个员工提供更为优化和高效的工作模式。

03 文化建设 小弹窗实现组织大天地

“从收到一个小弹窗的消息开始，到点击进去展示一个大视图。”这是借助协同运营平台COP打造的文化建设板块，包含了新闻和公告板块。员工会在一个平台收到小弹窗提醒，打破了之前13个部门线下纸质沟通壁垒，文化建设打造了“人人参与、互动交流”的西正印制在线发布新范式。

04 一个人事平台 让劳务员释放生产力

随着西正印制积极进行现代企业管理规范改革，开始大力实施绩效管理。公司目前有员工700余人，在公司劳动生产型企业的背景下如何进一步更好激活各个部门劳务员的生产力成为了一个难题。“我们之前使用的是自主研发的人事管理系统，虽说帮我们一定程度上解决了一些基础人事问题，也做到了部分业务线上化。但是系统灵活性比较差、后续扩展性较欠缺，特别是不易维护和调整。从一系列的维护复杂性和耗时性我们看见，企业的加速发展需要借助低代码业务定制平台实现快速构建数字化应用。”

西正印制通过致远低代码业务定制平台搭建的人力资源管理平台，各个部门劳务员统一通过“1平台多账号”实现从员工入职登记、人员调离、社保薪酬、定期培训等智慧管理。改变了原有手动EXCEL算薪方式，降低各部门劳务员的HR事务性工作，以严密的流程、准确的数据全面提升公司的人事管理水平，提高公司全体员工在印制行业的综合素质。

同时人事管理平台丰富的数据分析报表：涵盖招聘、员工、薪资、绩效管理等环节，为部门劳务员及管理者提供多维数据展示，让决策有据可依，驱动西正印制高效流畅运营。

“在选型了致远互联产品后，我们发现相比原来传统软件人事管理效率提升了80%。即使不懂代码也能快速自主构建实际业务需求，就像搭乐高积木一样用拖拉拽做到个性化场景定制。致远的支撑平台灵活、可扩展、易维护，以最快的价值实现速度、较少的成本投入，保障了我们HR管理制度的及时落地。”王经理讲到。

05 未来 统一打造全域全景多端应用

“目前西正印制业务中有大量合同签署流程，原有审批模式不利于签署结果的存档以及执行的监督，同时订单与合同的关联等都未实现有效管理，缺乏数据的沉淀，不能做到辅助公司决策的要求。在未来我们也将基于致远协同运营平台COP打造从签订发生到合同结束生成台账等全生命周期管理，并利用丰富的报表模板，快速、准确、直观的进行数据呈现，为业务决策提供更有力的信息支撑。”

“同时我们也希望借助致远协同运营平台，实现公司合同管理、采购管理、供应商管理等集成应用的一体化、移动化和无纸化管理，成为驱动业务创新运营和管理制度全面落地的重要支撑手段。充分让劳动生产型企业释放数字生产力，加速西正公司在印制行业的转型升级。”